AKB-PVR102サポート








■ マニュアル・ダウンロード
>AKB-PVR102用藍藍PDFマニュアル


■ファームウェア・アップの手順

まず、最新ファームウェア希望のメールをお送り下さい。
以上の項目を満たしたメールを弊社サポート係までe-mailでお送り下さい。
項目が満たされていない場合、虚偽の申告が有る場合などは、対応を致しておりません。返信のメールが届かない場合は、お手数ではございますが、送信内容をご確認下さい。
※シリアル番号など上の要項が、満たされないメールにはパスワードをお送りすることができません。必ず、お名前、シリアル、ご購入店名をメールにご記入下さい。


お名前
(全角でご記入下さい。)
お名前フリガナ
(全角カタカナでご記入下さい。)
AKB-PVR102シリアルNo.
(半角英数でご記入下さい。)
ご購入店名
(全角でご記入下さい。)





  1. 弊社からの返信メールが届くまでに、未使用の1GB以上のUSBフラッシュメモリをご用意下さい。パスワードが届きましたら、次のページにアクセスし、同ページのソフトウェア使用許諾契約書を良く読み、内容をご了承の上、ページ末尾の「使用許諾契約書を了解する」又は、「使用許諾契約を認めない。」のどちらかをお選び下さい。使用許諾所の内容を了解した場合のみ、ダウンロード・ページへ進むことができます。
  2. ユーザー名」と「パスワード」を入力して下さい。ダウンロードページが出ましたら、「firmw2_101.zip」をダウンロードして下さい。
    i)パソコン上でダウンロードした「firmw2_101.zip」をマウスを右クリックします。
    ii)表示されるメニューから「即時解凍」をクリックします。
    ※1
    iii)「firmw2_101」フォルダが表示されます。
  3. このファイルを解凍後、フォルダの中のファイル「501b_usb.img」と「501b_usb.sum」の2つのファイルをUSBフラッシュメモリにコピーして下さい。これが、アップデート用USBメモリーになります。パソコンを使う作業はここまでです。
  4. アキバチューナーの電源コンセントを抜いた状態で、アップデート用USBメモリーを挿し込みます。
  5. 電源コンセントを挿します。(入電するとアップデートが始まり、電源LEDは赤点滅)

上の画面は、ファームウェアのアップ中の画面です。
バージョンが既に新しい場合は、この画面が出ます。
終了したとき、上の画面が出ます。

6.電源LEDが(赤色点滅→紫色点灯)に変わることを確認してください。
  (所要時間:5分 個体により多少の誤差があります)

7.LEDが紫色点灯になったら、ファームアップ終了です。
   電源・USBメモリーを抜いても問題ありません。
新しいファームウェアに対応したかの確認は、画面でバージョンをご確認下さい。

【Firmwareアップデート上の注意】

1.HDDを外す

2.PVRを起動する

3.PVRの電源を抜く(起動している状態で)

4.USBメモリをフロントに装着

5.電源を挿す

6.前面LEDが赤で点滅を確認

7.前面LEDが青に変わるまで電源及びUSBメモリを触らない

8.前面LEDが青に変わったら、USBメモリを抜き、電源を抜く

9.電源を挿し再起動

☆LEDの点滅が青の点灯に変わるまでは、電源及びUSBメモリを触らないで下さい。

これでアップデート終了です。

HDDの中身は見られなくなることもあります。必ずバックアップしてから、アップデートしてください。



※動作中は電源やUSBメモリーを抜かないで下さい。
※紫色点灯に変化しない場合、製品不良または故障の可能性があります。


※1右ボタンを押して、「即時解凍」がメニューに無い場合は、解凍をお選び頂き、デスクトップへ解凍するようにして下さい。


ハードウェア使用上の制限

本製品では、次のポート、インターフェースを使用しません。
無線LAN インターフェース
IEEE802.11b/IEEE802.11g
WEP/WPA-PSK/WPA2-PSK


安全にご使用いただくため以下の事項をお守りください。

■この機種に他機種のファームウェアを絶対使用しない。
■分解や改造をしての使用は、感電や火災・接続機器への損傷の原因となります。
■屋外や高温多湿の場所では使用しないで下さい。感電や火災の原因となります。
■炎天下や暖房器具などの温風吹き出し口に設置すると、ケースが高温になり、やけどの原因となります。
■使用しないときは、お子様の手の届かないところへ保管してください。
■強い衝撃を与えたり、投げたりしないで下さい。
■付属のAC ケーブル以外の使用は、感電や火災・接続機器への損傷の原因となります。
■本製品はAC100V 以外では使用しないで下さい。
■各入出力端子には、規格以外のものを接続しないで下さい。
■長時間使用しないときは、コンセントを抜いてください。



この商品のサポート

■この商品についてのお問合せは、e-mailにてお願い申し上げます。
必ず次の要項を満たし、お問い合わせ下さい。なお、住所やお名前など必須項目が満たされていないお問合せについては、ご対応しておりません。メールをお送り頂く時は、送信する内容を十分にご確認の上お送り下さい。

  1. お名前(必須)
  2. お名前のフリガナ(必須)
  3. 会社名(業務利用の場合は必ず会社名・法人名をご記入下さい。)
  4. ご住所(必須)
  5. 電話番号(必須)
  6. 返信を希望するメールアドレス
    (※未記入の場合は、お送り頂いたアドレスに返信致します。)
  7. ご使用の商品名とシリアル番号(必須)
  8. ご購入店名(必須)
  9. 接続している機器の商品名と製造会社名(複数ある時は全て)(必須)
  10. パソコンをご使用の場合は、OSの名称とバージョン
  11. お問合せ内容(出来るだけ詳しくお記入下さい。)

上の要項を満たされているお問合せには、出来るだけ速やかな対応を目指しております。概ね3-4日以内にご返信させて頂いております。(土曜日、日曜日は、サポートをお休みしております。)なお、回答のための調査に時間が掛かる場合は、事前にその旨をご連絡しております。お時間が掛かる場合は、ご勘弁下さい。

サポート先:info2@akibastock.com


■注意>メールを出したのに、3-4日経っても返信が無い場合は、上の要項を満たしていない場合が有ります。その場合は、お手数ではございますが、送信したメールの内容をご確認下さい。
■注意>弊社では、直接に個人ユーザー様向け対面修理ほか、一切の対面対応をしておりません。(ご来社されても個人ユーザー様向け対応をしておりません。)
また、
電話での対応を一切行なっておりません。


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